ERP-Daten, Dokumente, Mails oder Anleitungen werden über API oder Export-Schnittstellen regelmäßig abgerufen.
... wenn Wissen sich selbst organisiert?
This content is not available in your language yet.
Wenn Informationen nicht mehr gesucht, sondern gefunden werden
Section titled “Wenn Informationen nicht mehr gesucht, sondern gefunden werden”Wissen steckt in jedem Unternehmen - verteilt über ERP, Dateiablagen, E-Mails oder Projektdokumente.
Das Problem: Niemand hat alles im Blick, vieles muss doppelt erklärt oder nachgefragt werden.
LIVOI bündelt all diese Informationen an einem Ort, macht sie semantisch durchsuchbar
und stellt sie jedem Agenten im System kontextbasiert zur Verfügung.
Das Ergebnis: Antworten in Sekunden, nachvollziehbar, aktuell und aus verlässlicher Quelle.
Grundprinzip: Vernetztes Wissen durch offene Schnittstellen
Section titled “Grundprinzip: Vernetztes Wissen durch offene Schnittstellen”Die LIVOI arbeitet mit bestehenden IT-Systemen, nicht gegen sie.
Sie integriert sich über Schnittstellen - also über APIs, Exporte oder Datenbankzugriffe, die von den angebundenen Systemen bereitgestellt werden.
Dabei gilt:
Die Quellsysteme liefern die Daten.
P-CATION entwickelt die passenden Connectoren und API-Adapter, die diese Daten automatisch einlesen, interpretieren und für LIVOI nutzbar machen -
sicher, strukturiert und selbstverständlich DSGVO-konform.
So entsteht eine zentrale Wissensbasis, die mit dem Unternehmen wächst - ganz ohne Systembruch oder Medienwechsel.
Inhalte werden automatisch in sinnvolle Abschnitte zerlegt („Chunking“) und vektorisiert, um sie semantisch durchsuchbar zu machen.
Alle Informationen fließen in einen zentralen Wissensspeicher, auf den jeder LIVOI-Agent zugreifen kann.
Änderungen werden regelmäßig synchronisiert - z. B. über Zeitstempel, Hash-Vergleiche oder Änderungsereignisse der Quellsysteme.
15-Sekunden-Demo: So funktioniert zentralisiertes Wissen
Section titled “15-Sekunden-Demo: So funktioniert zentralisiertes Wissen”Was sich im Alltag ändert
Section titled “Was sich im Alltag ändert”Vorher
- Wissen verteilt auf viele Systeme und Ordner
- Kein einheitlicher Zugriff oder Überblick
- Informationslücken zwischen Abteilungen
Nachher mit LIVOI
- Zentrale, kontextfähige Wissensbasis
- Zugriff über alle LIVOI-Agenten und Kommunikationskanäle
- API-gestützte Integration ohne bestehende Systeme zu verändern
Vorteile auf einen Blick
Section titled “Vorteile auf einen Blick”- Einheitliche Wissensquelle für alle Mitarbeitenden und Agenten
- Nutzung bestehender ERP-, CRM- oder Dateisysteme über standardisierte APIs