Direkter synchronisiert. Klarer zugeordnet. In zwei Sprachen verfügbar.
Dieses Update macht die tägliche Arbeit mit LIVOI schneller und übersichtlicher: Posteingang und Chat werden zunehmend in Echtzeit aktualisiert, Dashboard- und API-Chats lassen sich eindeutig unterscheiden und die Oberfläche ist jetzt auf Deutsch und Englisch verfügbar.
Zusätzlich werden Werkzeugaufrufe transparenter dargestellt. Im Experten-Modus lassen sich jetzt außerdem Werkzeugbeschreibungen anpassen, damit Agents ein Werkzeug gezielter einsetzen. Labels werden zuverlässiger zugeordnet und WhatsApp-QR-Codes direkt im Dashboard bereitgestellt. Mit dem neuen Konnektom gibt es außerdem einen ersten Einblick in die vernetzte Zukunft von LIVOI.
Posteingang und Chat in Echtzeit
Chatlisten, Chatverläufe und laufende Antworten werden zunehmend in Echtzeit synchronisiert. Neue Nachrichten, Änderungen und der Status einer laufenden Antwort erscheinen dadurch schneller und ohne manuelles Neuladen.
Die WebSocket-Unterstützung wird schrittweise auf weitere Bereiche der Plattform ausgeweitet.
Dashboard- und API-Chats klar unterscheiden
Neue Chats, die über das LIVOI Dashboard unter app.livoi.de gestartet werden, erhalten künftig die Herkunft „LIVOI Chat“. Damit werden sie nicht länger fälschlich als API-Chats eingeordnet.
Bestehende Chats bleiben unverändert. Der Filter „API“ bleibt erhalten und zeigt weiterhin Chats an, die tatsächlich über die LIVOI API erstellt wurden.
Dashboard auf Deutsch und Englisch
Die Sprache des LIVOI Dashboards kann jetzt über das Profilmenü unten links zwischen Deutsch und Englisch umgestellt werden.
Deutsch oder Englisch lässt sich direkt im Profilmenü auswählen.
Werkzeugaufrufe übersichtlicher dargestellt
Die Werkzeugnutzung eines Agenten ist im Chat jetzt leichter nachzuvollziehen. Aufrufsdaten und Ergebnisse werden klar voneinander getrennt angezeigt.
Bei benutzerdefinierten Werkzeugen sind nun auch die übergebenen Eingabe- beziehungsweise Request-Daten sichtbar – nicht mehr nur die Antwort des Werkzeugs.
Werkzeugbeschreibungen im Experten-Modus anpassen
Im Experten-Modus kann die Beschreibung eines Werkzeugs jetzt direkt in der Agentenkonfiguration bearbeitet werden. Die Beschreibung erklärt dem Agenten, wofür das Werkzeug gedacht ist und in welchen Situationen er es einsetzen soll.
Das ist besonders hilfreich, wenn ein Agent ein vorhandenes Werkzeug nicht zuverlässig verwendet. In der Beschreibung lässt sich dann ausdrücklich festhalten, bei welchen Aufgaben oder Anfragen das Werkzeug genutzt werden soll.
Im Experten-Modus kann die Werkzeugbeschreibung gezielt an den gewünschten Einsatz angepasst werden.
Labels zuverlässiger automatisch zuordnen
Agents prüfen jetzt bei jeder Nachricht, ob passende Labels für den jeweiligen Chat vorhanden sind. Zuvor wurde diese Zuordnung nur periodisch angestoßen.
Die dafür benötigten Systemwerkzeuge gehören zur Standardausstattung aller Agents und können derzeit nicht entfernt oder bearbeitet werden.
WhatsApp-QR-Codes direkt im Dashboard
QR-Codes für verbundene WhatsApp-Nummern können jetzt direkt im LIVOI Dashboard angezeigt und verwendet werden.
Der QR-Code ist direkt bei den Aktionen einer verbundenen WhatsApp-Nummer erreichbar.
Ein erster Blick auf das LIVOI Konnektom
Das neue Konnektom macht beispielhaft sichtbar, wie Agents und Wissen miteinander in Beziehung stehen können. Die aktuelle Ansicht ist ein Demo-Viewer und gibt einen ersten Einblick in die zukünftige Entwicklung von LIVOI.
Der Demo-Viewer visualisiert Beziehungen zwischen Agents, Informationen und Wissen.
⚙️ Technische Verbesserungen
- Echtzeitkommunikation ausgebaut: Chatlisten, Chatverläufe, Änderungen und Streaming-Status werden über WebSockets synchronisiert.
- API-Struktur modernisiert: Der Großteil der REST-Endpunkte wird über eine gemeinsame technische Struktur registriert, validiert und in der API-Dokumentation abgebildet.
- Agentenkonfiguration vereinheitlicht: Modelle, Anweisungen und Laufzeiteinstellungen nutzen eine gemeinsame Konfigurationsgrundlage. Werkzeuge werden über einen einheitlichen Runtime- und Cache-Aufbau eingebunden.
- Chatverläufe und Dateispeicherung überarbeitet: Nachrichteninhalte, Werkzeugaufrufe, Anhänge und Nutzungsdaten werden strukturierter und konsistenter verarbeitet. Dateien und Anhänge verwenden eine gemeinsame Speichergrundlage.
- Authentifizierung optimiert: Die JWT-Authentifizierung benötigt weniger Datenbankabfragen. WebSocket-Verbindungen können sicher über Bearer-Token oder bestehende JWT-Sessions authentifiziert werden.
- Plattformstabilität verbessert: Datenbankverbindungen werden abhängig vom jeweiligen Systemprozess gezielt begrenzt. Zusätzlich wurden die Laufzeiten von Datenbanksitzungen sowie asynchrone Hintergrund- und Worker-Prozesse optimiert.