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... wenn aus jeder Anfrage ein Abschluss wird?

Verwaltung und Automatisierung von Vertriebs- und Versandprozessen.

Sofort schneller zum Abschluss

LIVOI qualifiziert Anfragen in Echtzeit, erklärt Produkte verständlich und übergibt heiß laufende Leads direkt an den Vertrieb.

Ergebnis: weniger Wartezeit, weniger Reibung, mehr Umsatz.

-80%
kürzere Reaktionszeit im Erstkontakt
+30%
mehr qualifizierte Leads in 4 Wochen
~3 Min.
durchschnittliche Antwortzeit auf Produktfragen

User Story: Vertrieb im Einsatz

Montagmorgen bei TechTrade Solutions - einem mittelständischen B2B-Unternehmen im Bereich Industrietechnik. Im Posteingang: Dutzende Kundenanfragen, Preisvergleiche, Terminwünsche. Früher bedeutete das: manuelles Nachschlagen in Produktdatenblättern, Mails zwischen Vertrieb und Technik und Wartezeiten für Kunden.

Das Vertriebsteam wollte schneller reagieren - ohne den persönlichen Kontakt zu verlieren. Gerade im Erstkontakt entscheidet die Reaktionszeit häufig über den Auftrag. Mit wachsendem Anfragevolumen kam das Team an Grenzen.

  • LIVOI greift auf Produktdatenblätter, Preislisten und Vergleichstabellen aus den hinterlegten Stammdaten zu.
  • Interessenten erhalten sofort Antworten auf häufige Fragen.
  • Sobald ein qualifizierter Lead entsteht, wird der Kontakt mit einem Experten hergestellt.

15-Sekunden-Demo: So fühlt sich der Unterschied an

Echtzeit-Antworten, klare Entscheidungshilfen, nahtlose Übergabe an den Vertrieb.

Die folgenden Chatnachrichten dienen ausschließlich als vereinfachte Beispiel-Darstellung.
Sie zeigen typische Abläufe zwischen mehreren LIVOI-Agenten, nicht die tatsächlichen Systemausgaben.

Kunde

Hallo, ich interessiere mich für eure Industrieluftfilter - was unterscheidet die Modelle XF200 und XF300?

LIVOI

Die XF200 ist für kleinere Produktionsräume gedacht (bis 500 m³/h).
Die XF300 schafft 1.200 m³/h, hat ein digitales Kontrollsystem und ist besonders wartungsarm.
Möchtest du weitere Vergleichsdaten oder direkt den Kontakt zu einem Experten?

Kunde

Ja, bitte den Kontakt, ich interessiere mich für den XF300.

LIVOI

Gerne! Dein Ansprechpartner für die XF-Serie ist:
Max Schneider - Vertriebsingenieur
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 2933 78 459 - 99

Was sich im Alltag wirklich ändert

Vorher
  • Lange Reaktionszeiten auf Kundenanfragen
  • Zerstreute Kommunikation über viele Kanäle
  • Kunden warten auf Rückmeldung oder Ansprechpartner
  • Wichtige Infos gehen im Alltag verloren
Nachher mit LIVOI
  • Sofortige Antworten aus dem zentralen Wissensfundus
  • Klare Kommunikation über Web, Teams und WhatsApp
  • Automatische Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
  • Jede Anfrage dokumentiert und nachvollziehbar

So läuft eine Anfrage durch

Von der ersten Frage bis zur qualifizierten Übergabe an den Vertrieb.

Häufige Einwände - kurz beantwortet

... wenn aus jeder Anfrage ein Abschluss wird?