Wie LIVOI messbare Kommunikation sichtbar macht - mit Zahlen, die Bedeutung haben.

Ein Blick, der zählt

Das Dashboard ist mehr als ein Report - es ist ein Spiegel der Kommunikationsleistung.
Auf einen Blick wird sichtbar, wie intensiv Teams mit LIVOI arbeiten und welchen Mehrwert die KI-Unterstützung bietet.

Das sichtbare Herzstück von LIVOI

4.860 Nachrichten

Gesamtnachrichten - jede davon eine gezielte Interaktion mit messbarem Ergebnis.

58 aktive Nutzer:innen

Von 120 registrierten - ein Zeichen für tiefe Integration in den Arbeitsalltag und Akzeptanz im Team.

62,4 Nachrichten pro aktivem Nutzer

Ein Indikator für hohe Kommunikationsfrequenz und effiziente Nutzung der Plattform.

48,3 % Engagement Rate

Fast jede zweite Interaktion führt zu einer aktiven Handlung - außergewöhnlich im B2B-Kontext.

Hinweis: Diese vier Kennzahlen bilden die oberste Ebene der Analyse.
Sie aktualisieren sich dynamisch je nach ausgewähltem Zeitraum und können im Dropdown-Menü oben rechts auf Letzte 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage oder benutzerdefinierte Intervalle umgestellt werden.

Nachrichtentrends - Aktivität im Zeitverlauf

Die große Kurvengrafik im Dashboard visualisiert die Anzahl gesendeter Nachrichten im gewählten Zeitraum.
Steigende Linien deuten auf aktive Phasen wie Kampagnenstarts, Produktlaunches oder Supportspitzen hin.

Höhepunkte: Spitzenpunkte markieren Tage mit besonders hoher Kommunikationsfrequenz.
Vergleichbarkeit: Durch Auswahl unterschiedlicher Zeiträume wird deutlich, ob das Kommunikationsvolumen langfristig steigt oder stagniert.
Dynamik: Das Glättungsverhalten der Kurve zeigt Schwankungen im Nutzungsverhalten - hilfreich für Kampagnenanalysen.

📊 Erkenntnis für die Letzten 7 Tage

📈 +18% mehr Nachrichten vs. Vorwoche → möglicher Kampagneneffekt
🔥 Peak am 09.10. mit 1.075 Nachrichten → korreliert mit Produktupdate
🎯 Engagement steigt parallel → hohe Relevanz der Inhalte

Zeitraum- und Tokenanalyse

Rechts im Dashboard findest du die Karten „Zeitraum-Statistiken“ und „Token- & Aktivitäts-Analyse“.
Diese liefern tiefergehende Einblicke in Nutzungsverhalten und Systemeffizienz.

Durchschnittliche Nachrichten/Tag: Zeigt die tägliche Kommunikationsdichte - ideal, um Wachstumsraten zu messen.
Aktive Nutzer: Prozentualer Anteil aller aktiven Benutzer im Zeitraum - gibt Aufschluss über Adoption und Nutzungstiefe.
Token-Verteilung: Trennt automatisch zwischen eingehenden (Request) und ausgehenden (Response) Tokens.
So wird sichtbar, wie stark KI-gestützte Antworten im Verhältnis zur Gesamtnutzung stehen.
Gesamtverbrauch: Die Summe aller Tokens (z. B. 30.225.060) dient der Effizienzbewertung des Systems.
Peak-Aktivität: Zeigt, an welchem Tag die höchste Kommunikationslast auftrat - hilfreich für Auslastungs- oder Kampagnenplanung.

Praxisbeispiel:
Wenn der Token-Verbrauch stark steigt, während die Nachrichtenanzahl konstant bleibt, deutet das auf mehr inhaltlich komplexe Anfragen oder erweiterte KI-Verarbeitung hin.

Von Daten zu Entscheidungen

LIVOI aggregiert Daten aus Chats, Agenten und Automationen in Echtzeit.
Jede Kennzahl wird direkt im Dashboard visualisiert und hilft, operative Entscheidungen datenbasiert zu treffen:

Reaktionszeiten: Engpässe im Support frühzeitig erkennen.
Kommunikationsverhalten: Aktivitätsmuster pro Team oder Agent identifizieren.
Optimierungspotenzial: Auffällige Token-Spitzen oder niedrige Engagement-Werte als Signal für Anpassungen nutzen.

Kommunikation, die sich messen lässt

In modernen Organisationen ist Kommunikation der zentrale Performance-Treiber.
Mit LIVOI wird sie erstmals vollständig messbar - vom ersten Kontakt bis zum automatisierten Follow-up.
Das Dashboard macht sichtbar, wie intelligente Dialoge Werte schaffen.

Messbar handeln

KPIs zeigen Wirkung, nicht nur Aktivität. Jede Kennzahl ist ein Hebel zur kontinuierlichen Verbesserung.

Transparenz für Teams

Erfolge werden sichtbar - Motivation entsteht durch Klarheit und nachvollziehbare Ergebnisse.

Optimierung durch KI

Token-Analyse und Engagement-Rate weisen den Weg zu höherer Effizienz und relevanter Kommunikation.